APA Style
Griffin, Jill. (2005).
Customer loyality : menumbuhkan dan mempertahankan kesetiaan pelanggan/Jill Griffin (Ed. revisi).
Jakarta:
Erlangga.
Chicago Style
Griffin, Jill.
Customer loyality : menumbuhkan dan mempertahankan kesetiaan pelanggan/Jill Griffin.
Ed. revisi
Jakarta:
Erlangga,
2005.
Text.
MLA Style
Griffin, Jill.
Customer loyality : menumbuhkan dan mempertahankan kesetiaan pelanggan/Jill Griffin.
Ed. revisi
Jakarta:
Erlangga,
2005.
Text.
Turabian Style
Griffin, Jill.
Customer loyality : menumbuhkan dan mempertahankan kesetiaan pelanggan/Jill Griffin.
Ed. revisi
Jakarta:
Erlangga,
2005.
Print.