APA Style
Tjiptono, Fandy. (2019).
Kepuasan pelanggan konsep, pengukuran dan strategi/Fandy Tjiptono (Ed. 1).
Yogyakarta:
Andi Offset.
Chicago Style
Tjiptono, Fandy.
Kepuasan pelanggan konsep, pengukuran dan strategi/Fandy Tjiptono.
Ed. 1
Yogyakarta:
Andi Offset,
2019.
Text.
MLA Style
Tjiptono, Fandy.
Kepuasan pelanggan konsep, pengukuran dan strategi/Fandy Tjiptono.
Ed. 1
Yogyakarta:
Andi Offset,
2019.
Text.
Turabian Style
Tjiptono, Fandy.
Kepuasan pelanggan konsep, pengukuran dan strategi/Fandy Tjiptono.
Ed. 1
Yogyakarta:
Andi Offset,
2019.
Print.